Chính Sách Đổi Trả Hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

Nhằm phục vụ Quý khách tốt hơn, Bigbanghanghieu xin thông báo Chính sách đổi hàng khi khách hàng mua sản phẩm trên trang web http://bigbanghanghieu.vn/

  1. Yêu cầu chung:
  • Thời gian đổi size: 7 ngày kể từ ngày quý khách nhận được hàng.
  • Trong trường hợp hết size, chúng tôi sẽ hỗ trợ cho Quý khách đổi sang mẫu khác đồng giá hoặc thấp giá hơn và chúng tôi sẽ không hoàn trả tiền thừa.
  • Trong trường hợp sản phẩm đổi mới có giá cao hơn, Quý khách vui lòng thanh toán phần tiền chênh lệch.
  • Quý khách vui lòng thanh toán phí Ship khi đổi hàng.
  • Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi size/mẫu 1 lần tương ứng với 1 lần mua hàng.

 

  1. Yêu cầu về sản phẩm được đổi:
  • Sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế đổi trả
  • Sản phẩm phải còn nguyên tem mác và còn đầy đủ phụ kiện kèm theo (nếu có)
  • Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và không bị hư hỏng sau khi nhận hàng
  • Quý khách vui lòng kiểm tra kĩ chất lượng sản phẩm trước khi thanh toán và nhận hàng.

 

  1. Các bước thực hiện đổi hàng:
  • Liên hệ số tổng đài 0283.848.6722
  • Đóng gói sản phẩm cùng hóa đơn mua hàng / phiếu vận đơn
  • Gửi đường bưu điện cho cửa hàng Mode Outlet theo địa chỉ: Cửa hàng Bigbanghanghieu – Số 99 Cao Thắng, P.3, Q.3, TP.HCM (SĐT 028 3848 6722 | 091 248 1001)
  • Sản phẩm đổi mới sẽ được gửi đi ngay sau khi chúng tôi nhận được hàng trả về.

 

Chân thành cảm ơn Quý khách đã đọc thông báo này!